Aviso Legal y Política de Privacidad

Aviso legal

1. DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular de www.mad4yoga.com es Paolo Copparoni (en adelante, Mad4Yoga), con domicilio a estos efectos en Calle Neptuno 22, 03581 Alfás del Pi, Alicante;  número de C.I.F.:081152971267.
Correo electrónico de contacto: info@mad4yoga.com

2. USUARIOS: El acceso y/o uso de este portal de Mad4Yoga, creador del sitio web, atribuye la condición de
USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL: www.mad4yoga.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, «los contenidos») en Internet pertenecientes a Mad4Yoga creador del sitio web o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al
USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y
confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Mad4Yoga ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Mad4Yoga , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

Mad4Yoga se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Mad4Yoga no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de
participación.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Mad4Yoga por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Mad4Yoga o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Mad4Yoga . El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Mad4Yoga. Podrá
visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Mad4Yoga.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD: Mad4Yoga no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

6. MODIFICACIONES: Nombre de la empresa creadora del sitio web se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las
modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

7. ENLACES: En el caso de que en www.mad4yoga.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet,
Mad4Yoga no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Mad4Yoga asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

8. DERECHO DE EXCLUSIÓN: Mad4Yoga se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

9.GENERALIDADES: Mad4Yoga perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

10.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Mad4Yoga podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre Mad4Yoga y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.

Política de privacidad

1. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite a través de la página web www.mad4yoga.com o por correo electrónico serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es.

2. Tanto la navegación y uso www.mad4yoga.com como el hecho de rellenar y enviar formularios en los que se soliciten datos personales de todo aquel internauta o usuario que se registre como usuario o adquiera productos en www.mad4yoga.com (en adelante, el Usuario), implicará su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las condiciones de esta Política de privacidad. El usuario, al utilizar los servicios puestos disposición acepta implicitamente que sus datos personales sean transferidos a los servidores de Mad4Yoga, alojados en EEUU. El prestador de servicio de alojamiento es la compañía WebFaction.

3. El fichero es propiedad de Mad4Yoga. Esta última será la responsable de su tratamiento y gestión. Sus datos personales serán utilizados para atender peticiones de información, gestión de pedidos e información del estado de tramitación y para el envío de futuras comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés.
Asimismo, le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, escribiendo a la siguiente dirección: Paolo Copparoni, Calle Neptuno 22, 03581 Alfás del Pi, Alicante, España.

4. La finalidad del fichero será gestionar el cumplimiento, ejecución y seguimiento del pedido realizado así como del contrato de compraventa de los productos adquiridos, permitir la respuesta a las consultas o sugerencias planteadas, mejorar el diseño y/o el contenido de las páginas del portal y adaptarlas a nuestros clientes, identificar a los visitantes de nuestra TIENDA y enviarles noticias, novedades y ofertas comerciales (por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica) siempre que así lo hayan solicitado. Si prefieres no recibir comunicaciones de marketing, háznoslo saber.

5. Gestionamos el Newsletter a través de un servicio local a los servidores de www.mad4yoga.com. El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento solicitándolo por escrito a través del formulario de contacto o utilizando el botón de baja del servicio que se pondrá a su disposición en cada comunicación que se le dirija.

6. Los datos solicitados al Usuario mediante formularios indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso, el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio.

7. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Mad4Yoga o a cualquier tercero, a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En el caso de que el Usuario incluya datos de carácter personal de terceros deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.

8. El Usuario consiente en el uso de cookies con la finalidad principal de facilitar su navegación en la Tienda Online. Ver nuestra política de uso de cookies.

9. Cesión de datos. Los datos de los usuarios no serán cedidos a terceros salvo que así lo requiera la legislación vigente o sea estrictamente necesario para el desarrollo, mantenimiento y control de los servicios de la plataforma.

10. Redes Sociales. A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Twitter o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de www.mad4yoga.com y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Twitter o Youtube. Mad4Yoga no es titular de las redes sociales.

11. Modificaciones. Esta Política de privacidad podrá ser modificada en cualquier momento de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación de la Política de privacidad será publicada en esta página.

Gastos de envío y entrega

Los envíos se realizan mediante Correos. Los gastos corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación. El cálculo de los gastos de envío depende del lugar de entrega, del volumen y del peso de los artículos. Estos son los precios mínimos con el IVA no incluído:

España Península: 4,04 €
España Baleares, Ceuta e Melilla: 5,99 €
España Canarias: 9 €

El plazo de entrega de los pedidos, una vez recibido el justificante de pago, es el siguiente:

Entrega en España Península: 48/72 h
Entrega en Mallorca: 48/72 h
Entrega en resto Islas Baleares: 2-4 días
Entrega en Ceuta, Melilla y Canarias: 4-5 días (*)

(*) En los envíos que tengan como origen o destino Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.

Hay que añadir también un Plazo de devoluciones: Plazo de devolución garantizado: Mismos compromisos de entrega + 24 horas.

El Cliente se compromete a que él u otra persona designada se encuentren en a dirección indicada para recibir el paquete. En caso de no estar la primera vez, el transportista insistirá una vez más (se realizan dos intentos de entrega). Si no se produce la entrega domiciliaria, el destinatario dispondrá de 15 días para recoger el envío por su Oficina Correo de Referencia.
Se notificara al destinatario mediante Aviso de Llegada depositado en el buzón de su domicilio. Correos emitirá un aviso adicional a modo de recordatorio si no se produjera la entrega.

Si aún no se pudiera entregar el pedido, éste nos será devuelto, con la consiguiente devolución al Cliente del pago efectuado menos los gastos de envío o devolución de la mercancía que correrán a cargo del Cliente.
El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la empresa que ha realizado el transporte.

Derecho de desistimiento

El Cliente dispondrá de un plazo de 7 días hábiles desde la entrega del Producto o la contratación del Servicio para desistir, total o parcialmente, de la compra del Producto y/o Servicio, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez finalizado el plazo de 7 días hábiles, Mad4Yoga no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos o cancelaciones de Servicios. El Cliente no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa que sea de aplicación y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos:

1. Productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personificados;
2. Servicios cuya ejecución se inicie, con el acuerdo del Cliente, con anterioridad a la finalización de dicho plazo de siete 7 días hábiles.

Para efectuar la devolución han de cumplirse los siguientes requisitos:

1. El Producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios y, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.
2. La devolución a Mad4Yoga debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los Productos en perfecto estado.

Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los Productos dentro del paquete, donde además se marquen los Productos devueltos y el motivo de la devolución.
 Una vez comunicada por el Cliente la intención de realizar una devolución, Mad4Yoga programará la recogida de los Productos e informará al Cliente por email de la fecha y horario en la que se producirá la recogida. Mad4Yoga no se hará responsable de los costes y gastos directos ocasionados al Cliente por aquellas devoluciones de Productos en el ejercicio del derecho de desistimiento, por lo tanto el Cliente asumirá los gastos de envío por devolución. Una vez comunicada por el Cliente la intención de realizar una devolución, Mad4Yoga programará la recogida de los Productos e informará al Cliente por email de la fecha y horario en la que se producirá la recogida. Mad4Yoga no se hará responsable de los costes y gastos directos ocasionados al Cliente por aquellas devoluciones de Productos en el ejercicio del derecho de desistimiento, por lo tanto el Cliente asumirá los gastos de envío por devolución.

Reembolso del precio de los Productos y Servicios al Cliente

En el supuesto del ejercicio del derecho de desistimiento del apartado anterior el Cliente tendrá derecho al reembolso del precio de los Productos devueltos siempre que se hallen en las mismas condiciones en que fueron entregados, no hayan sido usados (salvo lo necesario para verificar su adecuación con lo esperado), lavados, dañados, desprecintados o extraviados antes de llegar a las dependencias de Mad4Yoga o no se hayan cumplido los requisitos establecidos en estas Condiciones de Uso.

Mad4Yoga comprobará en su almacén la adecuación del Producto devuelto, reservándose el derecho a no realizar el rembolso en caso de detectar que el Producto adquirido y el devuelto no coinciden o que la devolución no se ha realizado conforme a las presentes Condiciones de Uso. Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar a reembolsos del precio parciales.

Mad4Yoga gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Cliente para la adquisición de los Productos, en un plazo de 5 días laborales desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución del precio se efectuará mediante la plataforma de pago PayPal.

Devolución de Productos Defectuosos.
El Cliente tendrá derecho al reembolso del precio de los Productos defectuosos o de los Productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Cliente, de conformidad con la legislación aplicable. En estos supuestos, la devolución a Mad4Yoga de los Productos podrá realizarse de la forma establecida en el apartado anterior o bien contactando con el departamento de atención al Cliente. En el caso de devolución de Productos defectuosos, o que no se corresponden con el pedido realizado por el Cliente, Mad4Yoga se hará cargo de los costes de devolución de los Productos, siempre y cuando la devolución se realice dentro de España.